最近,來自本土潮玩企業(yè)泡泡瑪特的IP形象Labubu備受關(guān)注 。
這個擁有9顆鋸齒尖牙、似笑非笑的怪萌IP ,受到國內(nèi)外眾多消費者追捧。以其形象生產(chǎn)的搪膠玩偶更是“一偶難求”——官方銷售渠道要么“拼手速 ”,要么“售罄”;二手交易平臺則不時曝出“天價”,甚至有消息稱 ,原價99元一只的玩偶經(jīng)過“黃牛 ”之手,售價高達7800元。
不過,解放日報·上觀新聞記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),以上“天價”水分不少 ,是別有用心的炒作者 、未加求證的傳播者共同炮制的結(jié)果 。
事實上,在二手交易平臺,多款Labubu玩偶的實際成交價持續(xù)回落。
到底是誰炮制了Labubu的“天價”?
泡泡瑪特線下門店“只看不賣”的Labubu搪膠玩偶依舊吸引了很多消費者。
二級市場真的都是天價?
“很多人說Labubu天價 ,其實很多人還沒搞清Labubu的產(chǎn)品類別 ”。6年前就注意到Labubu這一IP的易騎說 。
當(dāng)時,泡泡瑪特最熱門的IP還是那個綠眼睛、噘嘴巴的女孩Molly,但易騎作為男生 ,更偏愛Labubu所在的The Monsters(精靈天團)系列,主要產(chǎn)品是盲盒擺件。
2024年前,The Monsters的營收表現(xiàn)在泡泡瑪特旗下IP中并不出眾 ,2023年的營收為3.68億元,在所有IP中排名第四;但到了2024年,The Monsters系列營收達到30.4億元 ,同比增長726.6%,一躍成為泡泡瑪特的第一大IP。
易騎提醒,很多人沒有注意到,Labubu的翻紅 ,不是因為傳統(tǒng)盲盒擺件,而是因為搪膠玩偶 。
搪膠是一種柔軟有韌性的PVC材料,顏色和細節(jié)表現(xiàn)逼真。直到2022年 ,泡泡瑪特才陸續(xù)推出面部和四肢采用搪膠材質(zhì)、其他部分采用毛絨材質(zhì)的搪膠玩偶。它們不僅能像擺件那樣陳列展示,還可以掛在包上 、車上 。這一新的產(chǎn)品形式是Labubu火起來的基礎(chǔ)。
搪膠玩偶應(yīng)用場景比擺件更多。
“很多人說Labubu流行是因為迎合了消費者的情緒價值,卻沒注意擺件通常擺在有限的空間里 ,雖然能承載情緒價值,但社交屬性不強 。而掛在包上、車上的搪膠玩偶不一樣,可以隨時隨地‘曬’出來 ,成為社交中的主角,這就是社交價值。Labubu翻盤火起來,就是因為不少海外明星把搪膠Labubu掛在包上 ,引發(fā)粉絲追捧,又被更多的消費者發(fā)現(xiàn)。”易騎分析 。
他的觀察與泡泡瑪特投資人之一、嘉御資本創(chuàng)始合伙人兼董事長衛(wèi)哲不謀而合。衛(wèi)哲認為,Labubu走紅源自3個“出圈”:一是傳播力出圈。以擺件為代表的傳統(tǒng)盲盒傳播力有限,“沒地方放 ”“沒人看到”。但搪膠玩偶能“移動式曝光” ,實現(xiàn)了社交鏈傳播 。二是人群出圈。此前,大中學(xué)生等年輕人是盲盒主要消費群體,而Labubu的怪萌造型打破了年齡、性別界線 ,獲得了更大的消費群體。三是國家出圈 。近年來,泡泡瑪特加快出海步伐,國內(nèi)外多元化的消費需求讓Labubu獲得更多的機會 ,本來在國內(nèi)不溫不火的IP,因海外明星藝人推薦 、消費者追捧,最終傳導(dǎo)到國內(nèi) ,變成全球狂歡。
分析Labubu走紅的原因,是因為并非所有的Labubu都在漲價。在泡泡瑪特零售店,盲盒擺件、拼搭積木 ,水壺等日用品總體供應(yīng)平穩(wěn);只有搪膠玩偶和部分新款擺件相對短缺,讓部分消費者不得不求助二手平臺 。
Labubu積木、水壺等供應(yīng)穩(wěn)定。
但是,二級市場的價格也并非“原價99元,現(xiàn)價7800元 ”那么離譜。
陳云是某二手交易平臺上的專業(yè)賣家 。在他供應(yīng)的Labubu搪膠玩偶中 ,既有從個人賣家處收購的閑置物品,也有他所在團隊通過各種渠道“囤”的貨。從某種意義上來說,他就是“黃牛”。但這個“黃牛 ”很坦率:“二手價格完全跟著供應(yīng)量走 。今年‘6·18’前 ,泡泡瑪特放量預(yù)售,很多消費者通過線上預(yù)售買到了,二手價格應(yīng)聲下跌。”
他當(dāng)然希望二手價格高一些 ,但事實是,離譜的價格沒有真實交易量,“消費者不是傻瓜 ,他們通過二手平臺可以查詢價格趨勢。一廂情愿地掛出高價,很難成交。”
記者查詢多個二手交易平臺發(fā)現(xiàn),Labubu搪膠玩偶的二手交易價格雖比官方定價高 ,但并非“天價 ” 。以熱門的“Labubu3.0前方高能”系列為例,原價99元一個,二手交易價格在150元至300元之間,而且走勢總體下降。
“以上價格符合二手交易規(guī)律。”易騎解釋 ,在搪膠Labubu之前,擺件盲盒的“隱藏款”也是二級市場的熱門貨,售價是普通款數(shù)倍 ,“當(dāng)時,絕大多數(shù)擺件盲盒‘隱藏款’的概率是1/144,按照單個盲盒59元計算 ,消費者得花8000多元才能保證得到‘隱藏款’ 。所以,有消費者直接花幾百元從二級市場買‘隱藏款’,這比他們按概率抽‘隱藏款’劃算。但是 ,‘隱藏款’的二手價會隨市場需求下降。 ”
他舉例,2020年時,Labubu“花之精靈”擺件系列的“隱藏款”叫“山荷花 ” ,全新正品實際成交價在600元以上,但目前成交價只有300元上下;至于普通款的二手價格,有的只有原始價格的一半,“正常的二手交易價格就是會根據(jù)產(chǎn)品稀缺度變化 ,溢價或跌價都是正常的 。”
同樣的“隱藏款”擺件,2020年的實際成交價在600元以上,但目前在售價幾乎“腰斬 ”。
“天價”從何而來?
既然二級市場有成交記錄的Labubu價格不算離譜 ,為什么社交平臺到處充斥著“Labubu價格暴漲”“Labubu天價 ”的信息?
背后自然有推手。
“有沒有發(fā)現(xiàn),這一波的Labubu與此前的小馬寶莉卡有相似之處?”潮玩行業(yè)從業(yè)者李思思說,“差不多去年這個時候 ,16萬元一張的小馬寶莉卡鬧得沸沸揚揚 。結(jié)果被發(fā)現(xiàn)是炒作,有價無市。”
追溯可見,去年“16萬元小馬寶莉卡 ”的信息來源非常模糊 ,相關(guān)“報道”只有結(jié)果卻沒有可以進行驗證的細節(jié),如銷售人 、銷售平臺、購買人等。而且,傳播“16萬元天價卡牌”信息的人 ,往往是二級市場里的直播抽卡、直播鑒卡 、稀有卡評級主播 。他們通過強調(diào)卡牌的“稀有”程度、溢價空間,來體現(xiàn)自身服務(wù)的價值。有些“黃牛 ”也將“天價卡牌”掛在嘴上,以此招攬客源。
再看本輪有關(guān)天價Labubu的信息,同樣存在細節(jié)無法求證等問題。
比如 ,有的稱在某“黃牛”的手機上,看到了“7800元購買99元產(chǎn)品 ”的交易記錄 。但是,以上交易究竟是真實的 ,還是“黃牛”自編自導(dǎo)的,無人驗證。
“哪個‘黃牛’不想賣高價?只有鼓吹高價,才有溢價空間。你問我有沒有天價 ,我也會說‘有’,不是我賣的,但我聽說過 。”陳云坦言。
又如 ,網(wǎng)上流傳著一張原價99元Labubu耳機包以1000多元“成交 ”的截屏圖。但細看可見,1000多元是賣家出價,而非成交價 。多個二手交易平臺數(shù)據(jù)顯示 ,對應(yīng)產(chǎn)品的實際成交價在300元左右,價格還在下滑。
網(wǎng)傳1000元耳機的價格其實是掛牌價。
二手平臺實際的成交價與價格走勢 。
再如,不少自媒體撰文稱“2019年,原價59元的第一代Labubu‘山椒魚’隱藏款被炒至4999元” ,并配以一張模糊的圖片。經(jīng)核查,相關(guān)圖片也是賣家開價,不是成交價。在二手交易平臺 ,數(shù)百元的同款產(chǎn)品非常多 。
自媒體所稱的4000余元初代產(chǎn)品只有一個賣家叫價,更多的賣家叫價在數(shù)百元。
此外,在“天價Labubu”話題中 ,還混淆了收藏品和普通消費品。此前,Labubu拍出108萬元天價的消息很受關(guān)注。但涉事Labubu不是普通消費品,而是一個131厘米高的雕塑 ,屬于IP原作者早年的限量藝術(shù)品 。
在潮玩市場,具有收藏屬性的作品并不罕見,包括原作者設(shè)計手稿、雕塑 、IP聯(lián)名款等;進入收藏界的產(chǎn)品要么產(chǎn)量稀少 ,要么設(shè)計獨到,有的還帶有限量編號。它們的價格自然比普通消費品高出一大截。
拍賣市場的產(chǎn)品并非普通消費品 。
而且,拍賣市場也存在“虛火 ”。近期,部分在拍賣市場賣高價的Labubu產(chǎn)品 ,被發(fā)現(xiàn)在二手交易市場可以用相對便宜的價格直接買到。還有些進入拍賣市場的產(chǎn)品新近成交價與前段時間相比,已經(jīng)“腰斬” 。
李思思認為,種種“信息差”是炒作“天價 ”的基礎(chǔ)。小馬寶莉與Labubu雖然是兩個IP ,但炒作者的套路基本一致:一是模糊實際交易與預(yù)期交易價格,將“出價”等同于“成交價”,甚至將博眼球的“噱頭價”等同于“成交價 ”;二是混淆普通款、隱藏款、收藏品等不同產(chǎn)品的差異 ,將隱藏款與收藏品的溢價平移到普通款上,誤導(dǎo)公眾。
值得一提的是,在炒作中 ,所謂的“購買-溢價銷售-再購買”的“投資閉環(huán)”也是誤導(dǎo) 。在不少自媒體的報道中,將Labubu比作“塑料茅臺 ”,直言其升值空間巨大。但只要看看二手市場的真實交易情況就會發(fā)現(xiàn) ,指望通過普通商品實現(xiàn)高額增值的投資目標(biāo),基本不現(xiàn)實。
戳破價格泡沫,打擊造假售假
“天價Labubu”水分多多,但電商平臺和二手交易平臺假貨橫行卻是真的 。
在電商平臺和二手交易平臺 ,有不少熱銷款“Labubu”標(biāo)價比官方定價低,還出現(xiàn)了部分官方渠道壓根沒有銷售過的衍生品,如包袋 、服飾等。
在熱銷款搪膠玩偶產(chǎn)品介紹頁面 ,經(jīng)營者紛紛表示“正品可驗偽 ”。但當(dāng)記者與他們溝通時,他們毫不諱言地說賣的是“高仿”。
一名兜售假貨的賣家“熱情”介紹,不同產(chǎn)地的仿品品質(zhì)不同 。在他的貨源中 ,有的屬于“一眼假 ”,有的屬于“逼真高仿”。他提供了不同品質(zhì)仿品的實物圖,“保證你收到的產(chǎn)品與我給你的照片一樣”。
當(dāng)記者提及仿品為什么能標(biāo)注“正品可驗偽 ”時 ,賣家說產(chǎn)品包裝盒上有防偽二維碼,只要掃碼,就可驗證是正品 。但當(dāng)記者稱想購買后送人 ,賣家立刻改口:“那你還是買正品吧,比較有誠意”。
賣家表示“高仿”也可以驗真,但經(jīng)調(diào)查,所謂的“驗真”是假的。
事實上 ,記者此前就已調(diào)查到,仿品除了品質(zhì)與正品有差異外,所謂“掃碼驗證 ”也是假的——有的造假者盜用正品的二維碼 ,有的搭建了假的驗證網(wǎng)站 。前者雖然可以通過官方驗證,但驗證時會出現(xiàn)“第n次掃碼”的提示,正品新品驗證時顯示的是“第1次掃碼”;后者由于驗證網(wǎng)站本身就是假的 ,結(jié)果自然不作數(shù)。
所以,不論是何種“高仿 ”,假的終究是假的。面對制假售假現(xiàn)象 ,監(jiān)管部門已經(jīng)在行動,目前已有多地公布打假成果 。但是,電商平臺和二手交易平臺似乎無動于衷 ,放任造假者公開吆喝。
可見,監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)關(guān)注電商平臺和二手交易平臺上的售假行為。作為銷售渠道的平臺,更要履行審核責(zé)任,既對價格水分打假 ,更對公開售假者采取措施 。
另一方面,泡泡瑪特作為IP所有者,也有改進之處。
實地走訪發(fā)現(xiàn) ,在泡泡瑪特線下門店,不少熱門款都采取“線上購買、線下提貨”的方式?!熬€上購買”又很容易被“黃牛 ”等鉆空子,導(dǎo)致消費者不得不轉(zhuǎn)向二手交易平臺。有消費者質(zhì)疑 ,這是不是品牌的“饑餓營銷”?
頻繁出現(xiàn)的“售罄”讓消費者不得不轉(zhuǎn)向二手市場 。
可見,完善供求關(guān)系、優(yōu)化銷售方式、打擊“黃牛 ”和造假行為,是擺在品牌方面前的現(xiàn)實問題。
今年4月 ,泡泡瑪特啟動組織架構(gòu)調(diào)整時,董事長兼創(chuàng)始人王寧曾公開發(fā)言并提及“黃牛”問題:“最近,大家看到我們很多動作在跟‘黃?!鰧? ,比如不允許代排 、不允許代取等,根本原因是我們在乎的不只是銷售業(yè)績和利潤,而是讓每個真正的用戶去購買我們的產(chǎn)品。”也就是說,品牌方也看到了問題 ,而當(dāng)下市場需要的是更加有效的治理舉措 。
“戳破‘天價’泡沫、打擊造假行為,并不說我們否定產(chǎn)品本身。作為潮玩從業(yè)者,我覺得Labubu對整個行業(yè)的積極作用毋庸置疑 ,展示了中國潮玩行業(yè)的號召力和影響力。 ”李思思認為,各方要合力打擊價格炒作和造假售假行為,而不是打壓某個IP或某件產(chǎn)品 ,“畢竟消費者的喜愛是真實的,是炒作不出來的 ??梢哉f,Labubu所創(chuàng)造的價值證明了‘中國設(shè)計’的實力 ,對中國潮玩行業(yè)是一種鼓勵。作為從業(yè)者,我期待整個行業(yè)在各方努力下,越來越好。”
消費者和從業(yè)者都希望行業(yè)能健康發(fā)展 。
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