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　　曾經(jīng)要“3年開100家”的盒馬X會員店，即將“歸零 ”！

　　《科創(chuàng)板日報》記者注意到，7月底以來，盒馬已經(jīng)陸續(xù)關(guān)停包括北京世界之花店、蘇州相城店、南京燕子磯店在內(nèi)的X會員店，而最后一家營業(yè)的盒馬X會員店上海森蘭店，也將于8月31日停業(yè)。

　　《科創(chuàng)板日報》記者向盒馬方面發(fā)去采訪需求，暫未獲得回應。

　　有業(yè)內(nèi)人士接受《科創(chuàng)板日報》記者采訪時表示，兩年前盒馬就已經(jīng)提出了聚焦盒馬主力店和NB折扣店兩大業(yè)態(tài)的戰(zhàn)略，所以盒馬X會員店的關(guān)閉也是按照聚焦戰(zhàn)略的結(jié)果。

　　盒馬X會員店將“歸零”

　　“因業(yè)務調(diào)整，上海盒馬X會員森蘭商都店線下門店將于2025年8月31日起停止營業(yè)。”上海盒馬X會員森蘭商都店在盒馬APP上發(fā)布的聲明稱，停業(yè)后盒馬X會員可繼續(xù)在盒馬鮮生店享受會員權(quán)益和服務，或者在盒馬App上搜索“云享會 ”來選購商品。

　　對于會員關(guān)心的X會員費退還問題，《科創(chuàng)板日報》記者咨詢盒馬官方客服得知，未到期會員費可退，將按用戶使用的會員權(quán)益分比例退款。

　　盒馬入局會員店的起點，恰逢中國零售市場的“會員制熱潮”。2019年8月27日，美國會員制超市開市客中國內(nèi)地首店在上海開業(yè)，現(xiàn)場火爆異常，半天就因客流過大暫停當日下午營業(yè) 。這一事件引發(fā)中國零售市場高度關(guān)注，北京華聯(lián)、家家悅、大潤發(fā)等傳統(tǒng)零售品牌紛紛入局會員店。

　　2020年10月，首家盒馬X會員店在上海開業(yè) ，作為盒馬鮮生之外的獨立會員店業(yè)態(tài)，號稱對標開市客會員店業(yè)務。彼時，盒馬創(chuàng)始人侯毅對X會員店寄予厚望，直言“3年之內(nèi)，會員店項目要成為盒馬鮮生等已有業(yè)態(tài)之外的第二大業(yè)務增長來源”。

　　此后3年間，盒馬X會員店加速擴張。2021年12月，盒馬X會員店5周內(nèi)連開4店，創(chuàng)下會員店新業(yè)態(tài)開店頻率最快紀錄。據(jù)了解，其會員分為黃金會員和鉆石會員，收費標準分別為258元/年和658元/年。截至2023年10月，盒馬X會員店已在中國開設10家門店，分布于上海、北京、南京、蘇州等地。

　　然而，阿里聚焦電商與云兩大核心業(yè)務，收縮非核心資產(chǎn)，尤其是線下零售資產(chǎn)中銀泰百貨、高鑫零售先后被出售，盒馬作為阿里曾經(jīng)的新零售品牌，也受到一系列影響。

　　自2023年起，盒馬開啟“戰(zhàn)略收縮 ”，先后關(guān)閉杭州、武漢等地門店；2025年7月，北京、蘇州、南京門店集中停業(yè)，最終上海森蘭店也未能逃脫停業(yè)命運。

　　盒馬加碼硬折扣

　　當盒馬黯然退出會員店戰(zhàn)場的背后，是行業(yè)對會員制超市的“祛魅” 。

　　開市客Costco在中國市場遇冷。其2025財年第三季度全球營收增長8%至632億美元，但中國市場會員續(xù)費率僅62% ，遠低于全球90%的水平。而且，五年間僅開7家門店，且全部分布在長三角，擴張步伐遲緩。

　　麥德龍另辟蹊徑選擇差異化突圍。董事長許少川宣布，2025年差異化產(chǎn)品占比將超50%，目前該比例已達40% ，試圖以獨特產(chǎn)品吸引消費者。

　　目前，山姆會員店在國內(nèi)進展相對順利。截至目前，山姆全國門店達54家，預計年底將超60家。在2025年沃爾瑪投資大會上，沃爾瑪中國總裁兼CEO朱曉靜透露，2023年已有3家山姆門店年銷售超5億美元，預計2025年增至8家，“超級門店”數(shù)量兩年內(nèi)翻番。但近期，山姆也因為選品、供應鏈爭議，引發(fā)部分用戶的不滿，以及外界對會員制超市的質(zhì)疑。

　　與此同時，行業(yè)內(nèi)以永輝超市、物美為代表的頭部商超企業(yè)則開始擁抱土生土長的“胖東來”模式，不再跟風做會員制超市。

　　此外，來自德國的全球知名零售巨頭奧樂齊超市也為國內(nèi)零售業(yè)提供了新模式。已有百年歷史奧樂齊2019年在上海開出首批試點店，今年4月走出上海，開到了蘇州、無錫，主打0會費、小包裝低價的策略，創(chuàng)下了無錫首日營業(yè)額破100萬、蘇州首日超90萬的佳績。5月10日開業(yè)的昆山店，單日銷售額更是高達110萬元。

　　零售電商行業(yè)專家、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥指出，會員店業(yè)態(tài)目前僅在德國（麥德龍）和美國（山姆和開市客）實現(xiàn)規(guī)?；l(fā)展，其他國家（包括中國）尚未形成規(guī)模。這是因為會員店改變了零售業(yè)盈利模式和消費習慣，消費者需提前支付會員費，且對供應鏈管理和運營要求極高，既要極致性價比，又要滿足會員對獨特性的心理需求。

　　目前來看，除了主力店外，盒馬將未來寄托在硬折扣業(yè)務與下沉市場，培育新的“第二增長曲線 ” 。

　　2023年初，盒馬將盒馬鄰里與盒馬奧萊合并為“盒馬NB事業(yè)部” ，由CEO侯毅直管。嘗試從軟折扣（臨期商品）向硬折扣+社區(qū)店轉(zhuǎn)型，主打低價高頻剛需商品。2023年中，盒馬NB（硬折扣模式）上海試點門店實現(xiàn)“兩個15指標”（日銷15萬元、毛利率15%），庫存周轉(zhuǎn)壓縮至20天，損耗率降至3%（傳統(tǒng)商超約30%）。

　　盒馬實現(xiàn)管理團隊更迭后，2024年底，新CEO嚴筱磊在內(nèi)部信中明確，戰(zhàn)略聚焦盒馬鮮生和盒馬NB兩大核心業(yè)態(tài)，并制定三年后GMV達1000億元的目標。據(jù)阿里財報，2025財年，聚焦下沉市場的盒馬GMV達750億元，首次實現(xiàn)全年經(jīng)調(diào)整EBITA轉(zhuǎn)正，實現(xiàn)全年盈利。

　　整個上半年，盒馬NB不僅相繼開通南京、無錫、金華、寧波首店，并且在蘇州、湖州、杭州進一步擴張門店規(guī)模，同時覆蓋上海的崇明、金山，蘇州的常熟、太倉，杭州的建德、桐廬等主要縣級市。

　　記者獲悉，2025財年，盒馬計劃新開近100家鮮生門店（主力店），重點布局三四線城市，如江蘇句容、河北唐山等7城首度進駐，6月單月拓店9家，創(chuàng)年內(nèi)新高。據(jù)其官網(wǎng)顯示，盒馬NB（鄰里）店超過300家，盒馬奧萊店有273家。

（文章來源：財聯(lián)社）

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